PDF et impression

Cette page explique comment ouvrir ou imprimer le PDF généré par l'application.


Quand le PDF est-il disponible ?

Le PDF est disponible après la fin d'une session.

Tant qu'une session est encore active, le PDF final ne peut pas être ouvert.


Pourquoi le PDF est désactivé pendant une session ?

Pendant une session, les données peuvent encore changer.

L'application empêche donc l'ouverture du PDF final afin d'éviter d'imprimer des informations incomplètes.


Ouvrir le PDF

Pour ouvrir le PDF :

  1. terminez la session en cours ;
  2. cliquez sur PDF / Imprimer ;
  3. le fichier PDF s'ouvre avec le lecteur PDF de votre système.

Imprimer le PDF

Une fois le PDF ouvert :

  1. utilisez le menu d'impression de votre lecteur PDF ;
  2. choisissez votre imprimante ;
  3. vérifiez les paramètres ;
  4. lancez l'impression.

Aucun PDF disponible

Si l'application indique qu'aucun PDF n'est disponible, cela peut signifier que :

  • aucune session n'a encore été terminée ;
  • le PDF n'a pas été généré ;
  • le fichier PDF a été déplacé ou supprimé.

Solution :

  1. démarrez une session ;
  2. ajoutez des produits ;
  3. terminez la session ;
  4. cliquez à nouveau sur PDF / Imprimer.

Erreur lors de l'ouverture du PDF

Si le PDF ne s'ouvre pas :

  • vérifiez qu'un lecteur PDF est installé ;
  • vérifiez que le fichier n'a pas été supprimé ;
  • relancez l'application ;
  • contactez le support si le problème continue.